Spoločnosti ARRIVA a ďalší dopravcovia na Slovensku ponúkajú svojim cestujúcim moderné a pohodlné spôsoby úhrady cestovného, ktoré zjednodušujú proces nastupovania do autobusu a zároveň zvyšujú bezpečnosť tým, že eliminujú potrebu manipulácie s hotovosťou. Medzi hlavné možnosti patria bezhotovostné platby pomocou dopravnej karty, virtuálnej dopravnej karty v mobilnej aplikácii a priama platba bankovou kartou.
Dopravná karta: Pohodlie a úspora
Používanie dopravnej karty ako elektronickej peňaženky prináša cestujúcim viacero výhod. Medzi ne patrí bezhotovostný platobný styk, skrátenie času potrebného na vybavenie cestovného lístka a výrazná zľava zo základného cestovného. Pri platbe dopravnou kartou v autobuse stačí jedno pípnutie, čím sa eliminuje potreba hľadania hotovosti a zároveň dochádza k úspore.
Dopravná karta umožňuje výhodné cestovanie v rôznych mestských a regionálnych autobusových linkách. Napríklad, s čipovou kartou ARRIVA môžete cestovať v MAD L. Mikuláš, MAD D. Kubín a na regionálnych linkách ARRIVA Liorbus, a.s. na Liptove a Orave.
Kredit na dopravnej karte je možné dobiť viacerými spôsobmi:
- Na predajných miestach dopravcu.
- U vodiča priamo v autobuse.
- Online v aplikácii UBIAN.
Minimálna hodnota dobitia kreditu je 5 eur.
Vybavenie dopravnej karty
Pre vydanie dopravnej karty je potrebné vyplniť žiadosť a predložiť:
- Preukaz totožnosti.
- Fotografiu v rozmere 2,5 x 3 cm (možnosť vyhotovenia priamo v zákazníckom centre).
- Doklad oprávňujúci cestovať so zľavou (napr. pre deti do 15 rokov).
Cena dopravnej karty je 5,60 EUR s manipulačným poplatkom 1,90 EUR (celková cena 7,50 EUR v jednom prípade, v inom texte sa uvádza 2,40 EUR manipulačný poplatok, celkom 8,00 EUR).
Virtuálna dopravná karta: Cestovanie smartfónom
Cestujúci so smartfónom s operačným systémom Android majú možnosť využiť aj virtuálnu dopravnú kartu. Táto karta je uložená v aplikáciách Ubian a Google Pay a umožňuje platiť za cestovné v autobusoch regionálnej aj mestskej dopravy spoločnosti ARRIVA.
Prenos obsahu karty na virtuálnu kartu:
- V aplikácii Ubian po kliknutí na "Karta" sa zobrazia obe karty (virtuálna aj plastová). Vyberte plastovú dopravnú kartu.
- V detaile karty, z ktorej chcete preniesť obsah, potvrďte "Preniesť obsah karty".
- Zostatok kreditu alebo platný časový lístok sa automaticky prenesie na virtuálnu kartu.
Virtuálna karta je platná jeden rok od aktivácie. Po uplynutí tejto doby je potrebné platnosť predĺžiť v aplikácii Ubian a uhradiť príslušný poplatok.
Aktivácia virtuálnej dopravnej karty
Pre aktiváciu virtuálnej dopravnej karty je potrebné:
- Stiahnuť si aplikáciu Ubian.
- Zaregistrovať sa alebo prihlásiť do aplikácie.
- V spodnom menu kliknúť na "Karta" a vybrať možnosť "Chcem platiť mobilom".
- Vyplniť formulár pre kúpu virtuálnej dopravnej karty a priložiť požadované doklady.
- Dobiť si kredit alebo kúpiť časový lístok a zaplatiť poplatok za aktiváciu karty.
Požiadavky pre používanie virtuálnej karty:
- Smartfón s operačným systémom Android verzie 5.1 a novšej s podporou technológie NFC.
- Nainštalované aplikácie Ubian a Google Pay.
Vek žiadateľa o vydanie virtuálnej karty musí byť viac ako 16 rokov z dôvodu podmienok aplikácie Google Pay. Pre samotné používanie mobilu na platbu cestovného však vekové obmedzenie neplatí. Pre platbu mobilom nie je potrebné pripojenie na internet.
Postup platby mobilom
- Rozsvieťte displej alebo odomknite mobil.
- Priložte mobil zadnou stranou k čítačke kariet palubného počítača pri vodičovi na približne 2 sekundy.
- Na mobile sa zobrazí potvrdenie o úspešnej transakcii.
- Vodič vydá cestovný lístok.
Platba bankovou kartou: Rýchlosť a bezpečnosť
Od 1. apríla 2022 je možné platiť bankovou kartou vo všetkých autobusoch spoločnosti ARRIVA Liorbus. Táto možnosť urýchľuje proces na zastávkach a zvyšuje bezpečnosť, nakoľko cestujúci nepotrebujú hotovosť.
Pri platbe stačí priložiť bankovú kartu k terminálu bez nutnosti zadávať PIN kód. Výška cestovného je rovnaká ako pri platbe v hotovosti. Platobnú kartu nie je možné použiť na dobitie kreditu na čipovej karte.
Spracovanie platby bankovou kartou
Platby bankovými kartami sa spracovávajú v tzv. off-line režime, čo umožňuje rýchlejšie vybavenie cestujúcich. Sumy za jednotlivé lístky sa spočítavajú a celková suma je stiahnutá z účtu v rámci jednej spoločnej transakcie. Cestovné lístky zakúpené VISA kartou sú zúčtované raz denne, v prípade kariet MasterCard môžu byť spoločne zúčtované aj za viac dní. Platnosť kariet MasterCard je overovaná automatickou rezerváciou vo výške 1 €, ktorá sa zobrazí v blokáciách na účte.
Zaplaťte vaši jízdenku kartou!
Integrovaný dopravný systém BBSK
Cestovanie v Banskobystrickom kraji s Integrovaným dopravným systémom BBSK je pohodlné, rýchle a cenovo výhodné. Systém ponúka moderné dopravné karty a rôzne zľavy.
Typy lístkov v IDS BBSK
- ČASOVKA: Lístok na konkrétnu trasu platný 30, 90 alebo 365 dní. Platí obojsmerne na všetkých zastávkach v zakúpených zónach.
- SIEŤOVKA: Celosieťový lístok platný na všetky regionálne autobusové linky v kraji. Môže byť prenosný za príplatok.
Zľavy a preukazy pre deti a mládež
V rámci tarifných podmienok sú definované rôzne kategórie cestujúcich s nárokom na zľavy.
Deti do 6 rokov
Deti do dovŕšenia 6. roku veku sa prepravujú bezplatne, ak sú v sprievode platiaceho cestujúceho. Nevyžaduje sa preukazovanie veku, v prípade pochybností sa vek preukazuje vierohodným dokladom.
Deti a mladiství od 6 do 18 rokov
Pre túto vekovú kategóriu platia špecifické pravidlá pre jednorazové cestovné lístky (JCL) a bezkontaktné čipové karty (BČK).
- Jednorazový cestovný lístok (JCL): Vyžaduje sa zľavnený lístok.
- Preukazovanie veku: V prípade pochybností sa vek preukazuje vierohodným dokladom (preukaz poistenca, občiansky preukaz, ISIC karta).
- Platnosť zľavy: Zľava je časovo obmedzená (zvyčajne od 1. septembra do 30. septembra nasledujúceho roka, v záverečnom ročníku do 30. júna).
- Bezkontaktná čipová karta (BČK): Vzor BČK typu DIEŤA/MLADISTVÝ umožňuje jednoduchšie preukázanie nároku na zľavu.
Preukaz žiaka a jeho funkcionality
Spoločnosť TransData s.r.o. a UBIAN poskytujú na preukaze dopravnú aplikáciu pre verejnú dopravu. Preukaz slúži ako dopravná karta, ktorá umožňuje študentom cestovať takmer vo všetkých prímestských autobusoch a MHD na Slovensku za zľavnené cestovné. Pri železničnej doprave majú študenti s aktualizovaným Preukazom žiaka nárok na bezplatnú prepravu vo vlakoch ZSSK (vyžaduje sa registrácia).
Nárok na zľavu je zapísaný na čipe preukazu a je platný jeden školský rok. Novovydaný preukaz je dodaný s aktivovanými funkciami.
Požiadavky na vydanie Preukazu žiaka:
- Vyplnenie žiadanky s osobnými údajmi a presným názvom školy.
- Potvrdenie školy na príslušný školský rok.
- Podpis žiadateľa.
- Predloženie občianskeho preukazu (u maloletých rodný list).
Preukaz je majetkom dopravcu a v prípade porušenia prepravného poriadku môže byť odobratý.
ISIC karty a zľavy
Držitelia nečipových preukazov ISIC Klasik a zahraničných preukazov ISIC majú tiež nárok na zľavy.
Ďalšie informácie a špecifiká
Preprava batožiny a zvierat
Preprava batožiny je spoplatnená podľa rozmerov. Zvieratá sa prepravujú v uzavretej schránke ako batožina, alebo na krátkej vôdzke s náhubkom za poplatok. Preprava bicyklov je vylúčená.
Straty a nálezy
Zabudnuté osobné veci sú vodičmi odovzdávané na klientske centrum na autobusovej stanici.
Tarifné podmienky a sankcie
Dopravca môže určiť sankčnú úhradu pri nepreukázaní sa platným cestovným lístkom (papierovým alebo elektronickým) vo výške najviac stonásobku základného cestovného.
Rodinné cestovanie a denné cestovné lístky
Počas víkendov a sviatkov platí akcia pre rodiny. S držiteľom základného denného cestovného lístka (DCL) môže cestovať ďalšia dospelá osoba a až 3 deti do 18 rokov za splnenia stanovených podmienok.
SeniorPas a zľavy pre seniorov
Cestujúci starší ako 70 rokov majú nárok na bezplatnú prepravu s držaním SeniorPasu. Bez neho majú nárok na 50% zľavu z jednorazových cestovných lístkov. SeniorPas je možné vydať na bezkontaktnú čipovú kartu.
