Abdukčná perinka Karina je špeciálne navrhnutá zdravotnícka pomôcka, ktorá slúži na zabezpečenie správneho abdukčného postavenia oboch dolných končatín v bedrových kĺboch. Tento produkt je zvlášť vhodný pri stave LCC (vykĺbenie bedrového kĺbu) a subluxácii bedrového kĺbu.
Vlastnosti produktu Abdukčná perinka Karina
Abdukčná perinka Karina je dostupná vo veľkosti 0 s šírkou 14 cm, predávaná po 1 kuse. Dôležité je poznamenať, že abdukčná perinka sa nakladá na bežnú hygienickú plienku, avšak nenahrádza jej savé vlastnosti. Táto pomôcka je vyrobená z bavlnenej textílie vo forme nohavičiek s trakmi. Je vyrábaná v rôznych veľkostiach zodpovedajúcich šírke abdukcie.
Produkt obsahuje vyberateľnú abdukčnú vložku. Zapínanie je zabezpečené pomocou textilných popruhov s nacvakávacími prackami a cez pás pomocou dierkovanej gumy.
Parametre produktu
Produkt v súčasnosti nemá špecifikované žiadne ďalšie parametre nad rámec uvedených rozmerov a materiálového zloženia.
Prevádzkovateľ internetového výdaja
Internetový výdaj liekov, zdravotníckych pomôcok a doplnkového sortimentu verejnej lekárne zabezpečuje spoločnosť Medi-Pharm Center II s.r.o., so sídlom Jarková 27/C, 94002 Nové Zámky. Prevádzkovateľ je zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu v Nitre, oddiel S.r.o., vložka číslo: 25274/N. Spoločnosť je držiteľom povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti vo verejnej lekárni Lekáreň VIOLA, ktorá sa nachádza na adrese Železničná 4, 94110 Tvrdošovce.
Internetový výdaj a jeho činnosti
Internetový výdaj (zásielkový výdaj) je definovaný ako výdaj lieku alebo zdravotníckej pomôcky na základe elektronického formuláru objednávky zverejneného na webovom sídle verejnej lekárne alebo výdajne zdravotníckych pomôcok. Tento proces zahŕňa nasledovné činnosti:
- Zverejnenie informácie o zásielkovom výdaji.
- Objednanie zásielky formou objednávky.
- Registrácia objednávky.
- Balenie zásielky a zabezpečenie jej prepravy.
- Vybavenie reklamácie.
- Zaobchádzanie s vrátenými liekmi a zdravotníckymi pomôckami.
Legislatíva a alternatívne riešenie sporov
Internetový výdaj sa uskutočňuje v súlade s platnou legislatívou, vrátane zákona č. 362/2011 Z.z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach a príslušných vyhlášok Ministerstva zdravotníctva SR. Spotrebiteľ má právo na alternatívne riešenie sporov (ARS) v prípade nespokojnosti s vybavením reklamácie. V prípade, že predávajúci neodpovie na žiadosť o nápravu do 30 dní, môže spotrebiteľ podať návrh na začatie ARS.
Platforma ARS je dostupná na internetových stránkach: ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Predmet, sortiment a cena zásielkového výdaja
Predmetom zásielkového výdaja môžu byť:
- Registrované humánne a veterinárne lieky, ktorých výdaj nie je viazaný na lekársky predpis.
- Zdravotnícke pomôcky spĺňajúce požiadavky na uvedenie na trh, s výnimkou špecifických typov ako aktívne implantovateľné, diagnostické in vitro, skupiny III a invazívne pomôcky IIa/IIb skupiny.
- Doplnkový sortiment verejných lekární.
Všetok sortiment ponúkaný na webovej stránke je predmetom zásielkového výdaja. Ceny produktov sú zverejnené pri každom produkte a môžu sa líšiť od cien v kamennej lekárni. Všetky ceny sú uvádzané s DPH.
Objednávka a doručenie
Lekáreň VIOLA je viazaná ponukou sortimentu zverejnenou v čase vykonania objednávky. Potvrdením objednávky sa stáva záväznou pre obe strany a dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy. Lieky môžu objednávať a byť odberateľom iba plnoleté osoby.
Tovar je doručovaný kuriérskou spoločnosťou Packeta, GLS v rámci Slovenskej republiky. Náklady na dodanie závisia od zvoleného spôsobu dodania.
Osobitné ustanovenia a reklamácie
Liek s obsahom drogového prekurzora môže byť vydaný len v množstve potrebnom na jeden liečebný cyklus. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Vrátený tovar musí byť neporušený a v pôvodnom obale. Lieky a tovary osobnej hygieny po otvorení nemožno vrátiť.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade, ak sa tovar už nevyrába, nedodáva alebo sa výrazne zmenila jeho cena. V takom prípade bude kupujúci kontaktovaný za účelom dohody o ďalšom postupe alebo mu bude vrátená uhradená čiastka.
Reklamačný poriadok
Objednávateľ môže reklamovať a vrátiť liek alebo zdravotnícku pomôcku do 14 dní od nákupu, ak zásielka obsahuje:
- Inú liekovú formu, množstvo účiviny či veľkosť balenia ako bolo objednané.
- Iný počet balení, než bol objednaný.
- Lieky s exspiráciou kratšou, než je čas liečby.
- Poškodený obal.
- Lieky bez písomnej informácie alebo v inom ako štátnom jazyku.
- Lieky s inou šaržou.
Lehota 14 dní na zváženie sa neuplatňuje na zabalený tovar, ktorý nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov.
Zdravotnícke pomôcky je možné reklamovať a vrátiť, ak zásielka obsahuje:
- Poškodený obal.
- Iný počet balení, než bol objednaný.
- Pomôcku nespĺňajúcu technické požiadavky.
- Pomôcku bez návodu na použitie alebo v inom ako štátnom jazyku.
Vrátenie lieku alebo zdravotníckej pomôcky sa vybavuje výmenou alebo vrátením zaplatenej sumy vrátane nákladov na doručenie. Reklamácia sa musí uplatniť písomnou formou. V prípade zjavných vád je objednávateľ oprávnený tovar neprevziať.
Reklamovanú zásielku je potrebné zaslať spolu s dokladom o kúpe a písomnou informáciou o dôvodoch vrátenia na adresu Lekárne VIOLA. Reklamácia musí obsahovať presné údaje objednávateľa, číslo objednávky a popis vád.
Protokol o vybavení reklamácie a celá čiastka za uznanú reklamáciu bude zaslaná zákazníkovi do 14 dní od vybavenia reklamácie. Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru a je zhodná s dátumom expirácie.
Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ internetového obchodu www.lekarenplus.sk rešpektuje súkromie zákazníkov a získané osobné údaje používa výlučne na vybavenie objednávok a komunikáciu so zákazníkom. Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou nevyhnutných údajov pre prepravnú službu. Zákazník si môže vyžiadať vymazanie svojich osobných údajov z databázy. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečného zaobchádzania v prípade napadnutia serveru.